Choix de Vie : l'aide à domicile toulousaine, à taille humaine
Choix de Vie est née à Toulouse en 2009, avec une conviction simple : bien aider quelqu'un chez lui, cela demande de le connaître. Son prénom, ses habitudes, ce qu'il aime, ce qui l'inquiète. C'est impossible quand les dossiers changent de main sans cesse — c'est pourquoi nous avons choisi de rester une structure locale et indépendante, à taille humaine.
Depuis plus de quinze ans, nous accompagnons les Toulousains à domicile : d'abord pour le ménage et le repassage, puis, de plus en plus, pour l'accompagnement des personnes âgées — aide au lever, à la toilette, aux repas, aux courses, aux sorties. Notre équipe d'intervenantes est salariée en CDI, formée, suivie, et nous privilégions toujours la continuité : la même personne chez la même personne.
Nous sommes autorisés par le Conseil départemental de la Haute-Garonne pour intervenir auprès des personnes âgées et dépendantes (SAP510059637), et répertoriés comme SAAD — service d'aide et d'accompagnement à domicile — à l'annuaire officiel des services pour les personnes âgées (n° FINESS 310029319). Nos interventions s'inscrivent dans les plans d'aide APA, et nos clients bénéficient du crédit d'impôt de 50 % avec l'avance immédiate.
Nos valeurs
Engagement
Faire ce que l'on dit : horaires tenus, remplacements organisés, garantie satisfait, refait ou remboursé sous 72 h.
Éthique
Respecter la dignité et l'autonomie de chaque personne, et offrir à nos salariées de vraies conditions de travail.
Proximité
Une équipe 100 % toulousaine : la personne qui vous répond connaît votre dossier, votre intervenante et votre quartier.
Une équipe qualifiée, formée en continu
Dans notre équipe d'auxiliaires de vie : 40 % sont diplômées (ADVF, DEAES…), 10 % en apprentissage et 50 % justifient de plus de cinq ans d'expérience auprès des personnes âgées. Et chacune suit 2 à 4 formations par an : gestes et postures, transferts, aide à la toilette, bientraitance, accompagnement du deuil et de la fin de vie.
Notre charte qualité, en toutes lettres
Étude gratuite de vos besoins, chez vous
Avant toute intervention, nous venons à votre domicile évaluer la situation et bâtir un plan d'aide sur mesure, sans engagement.
Des intervenantes rigoureusement sélectionnées
Entretiens approfondis, références vérifiées, tests pratiques, extrait de casier judiciaire vierge exigé, intégration accompagnée par une tutrice.
Satisfait, refait ou remboursé sous 72 h
Si une prestation ne vous convient pas, nous la refaisons ou nous la remboursons : c'est écrit dans notre charte qualité.
La même intervenante, dans la mesure du possible
La confiance se construit avec une personne que l'on connaît. Nous privilégions la continuité et prévoyons les remplacements en cas d'absence.
Une équipe salariée en CDI, formée et suivie
Nos intervenantes sont nos salariées (mode prestataire) : mensualisation, déplacements payés, formations régulières. Vous n'avez aucune démarche d'employeur.
Suivi qualité et confidentialité
Enquêtes de satisfaction régulières, assurance responsabilité, gestion sécurisée des clés et obligation de confidentialité de chaque intervenante.
Une question, un doute ? Parlons-en
Choisir qui entre chez son parent est une décision de confiance. Venez nous rencontrer, appelez-nous, comparez : nous vous répondrons avec honnêteté, y compris si votre situation relève d'un autre dispositif que le nôtre. Vous pouvez aussi consulter nos questions fréquentes et nos tarifs — tout est public.
Parlons de votre situation, simplement
Chaque situation est différente. Appelez-nous ou laissez-nous un message : nous vous répondons avec des solutions concrètes, sans engagement.
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h — étude de vos besoins gratuite et sans engagement.